Уважаемые жители города Гатчина и Гатчинского района, информируем вас о том, что в Гатчинской районном отделении ООО “РКС-энерго” увеличено количество телефонов для передачи показаний приборов учета потребителей-физических лиц.
ООО “РКС-энерго” напоминает своим клиентам о необходимости ежемесячно снимать показания прибора учёта и передавать полученные показания Гарантирующему поставщику не позднее 25-го числа текущего месяца*.
*Если иное не предусмотрено договором энергоснабжения, заключенным в письменной форме.
Для Вашего удобства в целях оптимизации процесса взаимодействия и улучшения качества обслуживания мы предлагаем Вам следующие способы передачи показаний счетчиков электроэнергии:
1. Используя сервис “Личный кабинет”.
Зайдите в “Личный кабинет” на официальном сайте ООО “РКС-энерго” rks-energo.ru. Выберите раздел “Показания”, поле “Передать показания” внесите текущие показания прибора учета.
ООО “РКС-энерго” создало специальный личный кабинет, в котором можно не только передать показания, но и сразу оплатить, и подключить автоматический платёж, чтобы не иметь проблем с оплатой счетов за электроэнергию. Подробную инструкцию пользования сервисом “Личный кабинет” смотрите в разделе “Физлицам”, “Расчеты с населением”.
2. По электронной почте.
Отправьте сообщение на адрес электронной почты data–gatchina@rks–energo.ru. Для принятия показаний прибора учета к расчету в сообщении необходимо указать: “Номер лицевого счета” “пробел” “Текущие показания”. ПРИМЕР: 13542 02649
3. Вы можете сообщить текущие показания прибора учета, позвонив по телефонам в Вашем городе:
8(813 71) 934-51 c 17:00 ч до 08:00 ч (автоответчик)
г. Гатчина: 8 (921) 433-81-73; 8 (921) 334-23-21;
п. Сиверский: 8 (921) 334-18-77, 8 (921) 360-15-86;
п. Тайцы: 8 (921) 433-81-73;
п. Вырица: 8 (813 71) 26-540; 8 (921) 767-47-24
г. Коммунар: 8 (921) 182-08-69
4. В центрах очного обслуживания потребителей Вы можете передать показания приборов учета через специальный почтовый ящик с надписью “Для показаний приборов учета”.
На лицевой стороне, в нижней части квитанции, размещены адреса районных отделений ООО “РКС-энерго”.
Прием потребителей осуществляется ежедневно в соответствии с графиком работы, с которым можно ознакомиться непосредственно в районном отделении или на сайте www.rks-nergo.ru
Обращаем Ваше внимание!
В случае не предоставления показаний прибора учета более трех месяцев, плата за электроэнергию определяется с применением расчетных способов, установленных п. 59, 60 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.