О порядке расчетов граждан-потребителей

  1. Главная
  2. >>
  3. Новости
  4. >>
  5. Новости
  6. >>
  7. Новости компании
  8. >>
  9. О порядке расчетов граждан-потребителей
О порядке расчетов граждан-потребителей

Уважаемые потребители! 16 апреля 2013 г. Постановлением Правительства Российской Федерации №344 внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354).

Специалисты сетевой компании не реже 1 раза в 6 месяцев осуществляют снятие показаний приборов учета, расположенных вне жилых помещений, и не чаще 1 раза в 6 месяцев приборов учета, расположенных в жилых помещениях (периодически осуществляют снятие показаний приборов учета). Это производится с целью проверки достоверности передаваемых потребителем сведений о показаниях индивидуальных, квартирных (общих), комнатных приборов учета, а также состояния указанных приборов учета.

В отсутствие показаний приборов учета расчет за потребленную электроэнергию, в соответствии с действующим законодательством, производится по среднему расходу с последующим перерасчетом при получении показаний приборов учета.

Для того чтобы расчет ежемесячно производился в соответствии с показаниями приборов учета, потребитель должен ежемесячно передавать показания в адрес ООО “РКС-энерго”. 
Передать показания можно одним из следующих способов:
– позвонив по телефону районного отделения, указанному на квитанции;
– отправив по адресу электронной почты районного отделения, узнать который можно, позвонив в РО, или на сайте ООО “РКС-энерго” – www.rks-energo.ru;
– воспользовавшись сервисом “Личный кабинет” на сайте ООО “РКС-энерго”.